配送と返品について

1. 配送

「送料無料」の商品も含め、すべてのパッケージはオンライン追跡番号付きで発送されます。弊社が送料を請求するものについては、実費のみ弊社運送会社の法人割引料金でご請求させていただきます。パッケージの重量に応じて、複数の商品を 1 回の注文にまとめてコストを節約できます。正確な送料はショッピングカートまたはチェックアウト時に確認できます。商品や発送先の国に応じて、異なる配送業者を使用します。配送リードタイムは、各製品の「技術情報」またはチェックアウト時にショッピングカートで確認できます。

配送業者の公式追跡サイトを含む追跡情報は、商品の発送後にメールで送信されます。

battery-for-power-tools.com は、最適な配送業者が選択されていることを確認します。当社は USPS、DHL、EMS、郵便局、およびその他の運送業者と連携して、ご注文の受け取りを保証します。そのため、指定されたリードタイム内に注文が届かない場合は、メールにてお問い合わせいただきましたら、配送業者に問い合わせをし、その結果配送の停滞や停止が見られた場合には、全額返金または無料交換をさせていただきます。

2. お届け先の住所

当社ウェブサイトでのご注文時に指定された住所にパッケージを発送いたします。住所が最新であることを確認してください。電話番号は、地元の宅配業者の手配に大きく役立つため、必須です。ご注文を APO の住所に発送することはできません。

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